Description de la FormationLe Technicien Spécialisé en Commerce sera en mesure de négocier, vendre et assurer le suivi commercial de sa clientèle en cohérence avec les objectifs et les finalités de son entreprise. Ce travail de Commercial pourra s’exercer dans une activité de vente locale, nationale ou à l’étranger. Ses qualifications lui permettent de s’adapter à tous types de produits et de situation commerciale.
Ses compétences lui permettent d’analyser le marché, d’assurer la veille concurrentielle sur un segment du marché, d’anticiper les besoins des clients et d’élaborer et de mettre en place une stratégie commerciale.
Profil de la formation :A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure d’exécuter les opérations et les activités suivantes :
- Analyser et prospecter l’environnement ;
- Réaliser des opérations de ventes ;
- Réaliser des négociations commerciales ;
- Assurer le suivi opérationnel d’une gestion commerciale et/ou d’un secteur commercial ;
- Parler une langue étrangère (Anglais ou Espagnol) ;
- Utiliser les outils bureautiques, traitement de textes, tableurs, gestions des fichiers ;
- Animer une équipe de vente ;
- Gérer les opérations d’import/export ;
- Préparer les voyages d’études, les salons, les expositions ;
- Établir les conditions générales de ventes et les contrats d’agents ;
- Traiter les commandes et les encaissements.
Conditions d’Accès :- Age maximum : 23 ans pour les bacheliers et 26 ans pour les licenciés
- Niveau Scolaire : Baccalauréat toutes séries
- Aptitude physique à l’exercice du métier : Aucune difficulté d’élocution
- Mode de sélection des candidats à la formation :
- Remplissage du dossier d’orientation ;
- Réussite aux entretiens après présélection.
Durée de la Formation :La durée de formation est étalée sur deux années. Le mode de formation est résidentiel ou alternée.
Programme :
N° Module |
Intitulé |
EGTS1 | Arabe |
EGTS2 | Communication écrite et orale |
EGTS3 | Anglais technique |
EGTS4 | Législation/PME |
M01 | Métier et formation dans le secteur AGC |
M02 | Approche globale et environnement de l’entreprise |
M03 | Bureautique |
M04 | Principes et fonctionnement d'un SGBDR |
M05 | Comptabilité générale : les concepts de base |
M06 | Statistiques |
M07 | Arithmétique commerciale |
M08 | Etudes et recherche commerciale |
M09 | Action commerciale |
M10 | Techniques de vente et négociation |
M11 | Gestion administrative des ventes |
M12 | Comptabilité analytique d’exploitation |
M13 | Management de la relation client |
M14 | Management de la force de vente |
M15 | Environnement international |
M16 | Stratégie commerciale internationale |
M17 | Anglais commercial |
M18 | Techniques juridiques à l'international |
M19 | Douane et transit |
M20 | Paiement et financement à l'international |
M21 | Initiation au commerce électronique |
M22 | Stage en entreprise |
Évaluation de la formationLa formation dispensée est modulaire et les évaluations sont organisées sous forme de :
- Contrôles continus ;
- Examens de fin de module ;
- Examens de passage ;
- Examen de fin de formation
- Perspectives professionnelles
Après quelques années d’expérience et après avoir démontré ses compétences professionnelles, le Technicien Spécialisé en Commerce se verra confier des responsabilités plus importantes dans les directions commerciale ou marketing.